Twoosk.com se encarga de tu pago y luego transferirá los fondos al vendedor de Marketplace correspondiente.
En el Marketplace de Twoosk puedes pagar bienes o servicios utilizando varios métodos de pago, desde tarjetas de crédito y métodos bancarios hasta transferencias bancarias (transferencias bancarias de crédito). A continuación, encontrarás una lista de métodos de pago entre los que puedes elegir:
A excepción de la transferencia bancaria, todos los métodos de pago son procesados y operados por Stripe.
Verifica también:
Stripe es una de las plataformas de pasarela de pago más conocidas, una infraestructura de pago en línea segura, que te permite pagar o recibir pagos de forma rápida y sencilla utilizando su tecnología de clase mundial y encriptada para protegerse contra el fraude y otros problemas comunes.
Stripe ha sido auditado por un asesor de seguridad calificado (QSA) independiente de PCI y está certificado como proveedor de servicios de nivel 1 de PCI. Este es el nivel de certificación más estricto disponible en la industria de pagos.
Usamos Stripe para procesar de forma segura todas las transacciones del mercado, excepto el método de pago por transferencia bancaria.
Durante el proceso de pago, en el último paso, si eliges una de las opciones de pago de Stripe, como el pago con tarjeta de crédito, después de enviar tu pedido serás redirigido a la plataforma de Stripe para comprar los productos. Puedes ver que después de hacer clic en el botón Enviar pedido, se abrirá una sesión de pago con Stripe y se realizará una transacción de Stripe entre ti y Twoosk por el monto del producto más el envío.
Cuando ingreses tus detalles de pago, el pago se autenticará y el dinero se transferirá directamente a la cuenta de Twoosk Stripe. A continuación, se realizará tu pedido y volverá a la página de confirmación del pedido de Twoosk.
Stripe se toma la seguridad en serio. Cuando usas Stripe para pagar productos en el Marketplace de Twoosk, nunca vemos ni tenemos acceso a los datos de la tarjeta. Stripe protege tu tarjeta e información personal y los mantiene bajo llave.
Todos los números de tarjeta y la información personal están encriptados para transacciones seguras.
El estado de pago de tu pedido se establece como 'Pendiente' hasta que hayamos recibido la confirmación del pago, una vez confirmado, se marcará como 'Autorizado' y recibirás una notificación por correo electrónico.
Por ejemplo, si eliges pagar con tarjeta, se activa una notificación de pago en tiempo real y la confirmación del pago es inmediata; sin embargo, si eliges pagar mediante domiciliación bancaria SEPA o transferencia bancaria, la confirmación del pago se retrasa ya que no soporta la confirmación de pago inmediata.
No. No puede cambiar el método de pago una vez realizado el pedido.
Verifica también:
Si. Twoosk es un mercado en línea que une a las empresas.
Si desea que tu factura sea compatible con el IVA, solo debes ingresar el nombre de tu empresa y el número de identificación de IVA en la pestaña 'Perfil de la empresa' de la página de tu cuenta.
Alternativamente, puedes proporcionar esa información durante el proceso de pago.
Para transacciones entre países de la Unión Europea (UE), no se cobrará IVA si es un comerciante registrado a efectos del IVA en la UE.
Verifica también:
Tu factura de venta te será enviada por correo electrónico.
Los usuarios registrados también podrán descargar (formato pdf) sus facturas electrónicas directamente desde su cuenta. Para hacerlo, ve a la referencia de pedido correspondiente en la página 'Pedidos', luego selecciona 'Archivos adjuntos', en la esquina superior derecha, y descarga la factura.
El destinatario es responsable del pago de cualquier tarifa de importación o aranceles aduaneros asociados con el país donde se entregan los productos.
Si solicitas productos vendidos y enviados desde fuera de tu país, tenga en cuenta que su pedido se envía en base a DDU (Delivery Duty Unpaid). Por lo tanto, tu pedido puede estar sujeto a control de aduanas y, el destinatario puede ser responsable de los aranceles aduaneros y los impuestos locales sobre las ventas, que no se estimarán durante el proceso de pago y no se aplicarán a tu pedido.
Te recomendamos que te comuniques con tu oficina de aduanas local para obtener más información sobre la política de aduanas aplicable a tu caso en el momento de la entrada, y para obtener una estimación del costo de entrega antes de realizar tu pedido.
Los vendedores de Twoosk Marketplace se encuentran principalmente dentro de la Unión Europea, pero también estamos abiertos a recibir a algunos vendedores extranjeros. Por favor, averigua en la página del producto desde dónde se envía el producto que estás comprando.
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en help@twoosk.com si tiene alguna pregunta.
Verifica también:
Si tienes un código promocional, puede aplicarlo a tu pedido al finalizar la compra. En el último paso del proceso de pago, justo encima del botón 'Enviar pedido', verás la pestaña del código de promoción. Ingresa tu código de promoción aquí y luego haz clic en el botón 'Canjear' al lado.
¡Ahora puedes enviar tu pedido!