Die logistische Lieferleistung wird von Twoosk erbracht. Wenn ein Kunde also eine Bestellung über den Twoosk Marketplace aufgibt, dann stellt die Lieferung einen Vertrag zwischen dem Kunden und Twoosk dar.
Als Verkäufer auf dem Twoosk Marketplace müssen Sie lediglich sicherstellen, dass Sie die Bestellung innerhalb der von Ihnen angegebenen Abwicklungszeit fertigmachen und uns per E-Mail an supplychain@twoosk.com mitteilen, dass sie abholbereit ist.
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Auf dem Twoosk Marketplace können Sie eine Abwicklungszeit von 24, 48 oder 72 Stunden bis zu maximal 12 Wochen einstellen. Das bedeutet, dass Sie sich eine maximale Abwicklungszeit von 12 Wochen einstellen können
Sie können die Abwicklungszeit ('Abwicklungsfrist:') unter der Registerkarte 'Lager' Ihres Kontos auswählen.
Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass die Angaben des Käufers unvollständig oder falsch sind, wenden Sie sich bitte an help@twoosk.com, und wir werden uns in Ihrem Namen mit dem Kunden in Verbindung setzen.
Die Versandkosten werden von Twoosk Marketplace parametriert und berechnet, und hängen von der gewählten Versandart, Gewicht und Abmessungen der Bestellung sowie vom Versand- und Zielland ab. Versandinformationen, einschließlich Kosten, werden am Checkout und vor dem Kauf der Produkte angezeigt.
Obgleich nicht Sie die Versandkosten festlegen, sollten Sie bedenken, dass das Gewicht des Produkts direkt mit den dem Kunden in Rechnung gestellten Versandkosten verbunden ist. Stellen Sie daher beim Einrichten des Produkts sicher, dass Sie das richtige Gewicht pro Einheit einstellen.
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